【メンバー紹介】広報SNS担当・田口 ~後編~
本日は田口のインタビュー後編をご紹介します!
“おもてなし”の心でお客様をお出迎え♪
Q.日頃から心がけていることは?
【田口】まだ手探りの状態ですが、SNSコラムや雑誌の構成を考える時には必ず「何のために作るのか」「何をお客さまに伝えたいのか」をよく考えるようにしています。
情報を受け取るお客様はどういう気持ちになるか?ということを念頭に置いておかなければ、ただの自己満足で終わってしまいかねないと思うからです。
この視点を持てるようになったのは、前職での経験のおかげかもしれませんね。
サービス業ではお客さまに「おもてなし」の気持ちを伝えることが一番大切ですから、声のトーンや第一印象など、細かな部分まで気を遣うように心がけてきました。
今後もお客さまを想うことを大切に仕事を続けていきたいと思っています。
Q.プロシードデザインの魅力は?
【田口】マンション購入やリノベーションの相談って、何か堅苦しい場所で行うイメージがあると思いますが、プロシードデザインのオフィスは木の温かみのある雰囲気で、スタッフも皆気さくな人柄なので、気軽に立ち寄れて話しやすいと思います♪
例えるなら、カフェのようなイメージです。
個人的には、ここがスタバのように皆さんにとってリラックスできるような場所になるといいな〜と願っています。
一緒に悩みながら理想の住まいをつくって、すべてのお客さまに幸せな暮らしを送っていただけるように頑張ります!
Q.休日の趣味は何?
【田口】スポーツが大好きで、中学では駅伝、高校ではバドミントン、大学ではウインドサーフィンをやっていたので、今も体を動かすことが一番の気分転換になっています。
近所なら自転車でどこへでも出かけますし、少し遠出するのも大好きです。
この前はうきは市に行ってお花を眺めたりおいしいランチを楽しんだりしました。
まだ行ったことのない場所に行って、福岡の魅力を再発見するのがマイブームです♪
※うきは市でたべたハンバーグランチです♪
Q.お客さまへメッセージをどうぞ
【田口】
最後まで私の自己紹介コラムを読んで頂き、有難う御座いました!
住宅業界での経験は無いですが、未経験だからこそ常識にとらわれず、それぞれのライフスタイルにあった暮らしをお届けできるよう
新しいことにどんどんチャレンジしていきたいです。
私自身まだまだ未熟者ではありますが、これからもプロシードデザインを宜しくお願い致します!